Net een nieuwe telefoon gekocht? Je bent niet de enige: elk najaar, zodra de nieuwe iPhones en Android-toppers in de winkel liggen, stappen honderdduizenden Nederlanders over. En elk najaar duikt dezelfde vraag op: hoe krijg ik mijn eSIM van mijn oude telefoon op de nieuwe? Het korte antwoord: dat hangt er helemaal vanaf welke eSIM je bedoelt. De eSIM van je eigen Nederlandse provider verhuist meestal prima mee. Een reis-eSIM meestal niet. Die twee gevallen lopen zo vaak door elkaar dat we ze in deze gids netjes uit elkaar trekken.
Twee soorten eSIM's, twee verschillende verhalen
| Soort eSIM | Overzetbaar? | Hoe |
|---|---|---|
| eSIM van je eigen provider (KPN, Odido, Vodafone, enz.) | ✅ Meestal wel | Quick Transfer (iPhone), provider-app of nieuwe QR-code |
| Reis-eSIM (databundel voor je vakantie) | ❌ Meestal niet | QR-code is doorgaans eenmalig te installeren |
Waarom dat verschil? Een abonnement bij je eigen provider is aan jou gekoppeld en je provider kan altijd een nieuw eSIM-profiel voor je aanmaken. Een reis-eSIM is een prepaid product: je koopt een profiel dat je één keer installeert, en daar zit geen account met heruitgifte achter. Hieronder per geval wat je moet doen.
Geval 1: de eSIM van je eigen provider overzetten
Goed nieuws: dit is bijna altijd te regelen, al verschilt de route per telefoon en per provider.
Op iPhone is het het makkelijkst. Tijdens het instellen van je nieuwe iPhone krijg je de optie eSIM Quick Transfer: je oude iPhone ligt ernaast, je bevestigt de overdracht en het eSIM-profiel verhuist draadloos mee. Dit werkt bij veel (niet alle) providers. Zie je de optie niet, dan kun je hem later alsnog proberen via Instellingen, Mobiel netwerk, eSIM toevoegen, en dan "Zet over van iPhone in de buurt".
Op Android hangt het af van het merk en je provider. Recente Samsung- en Google-toestellen hebben vergelijkbare overzetfuncties, maar de ondersteuning per provider wisselt. De meest betrouwbare route: log in op de site of app van je provider en vraag daar een nieuwe QR-code of een nieuw eSIM-profiel aan voor je nieuwe toestel. Bij de meeste providers regel je dat in een paar minuten zelf.
Twee gouden regels, welk toestel je ook hebt:
- Check de eSIM-pagina van je provider vóórdat je je oude telefoon wist. Elke provider heeft een eigen procedure, en die wil je kennen zolang je oude toestel nog werkt.
- Houd je oude telefoon bij de hand tot je nieuwe volledig werkt. Pas als je op de nieuwe telefoon kunt bellen en internetten, ruim je de oude op of zet je hem te koop.
Twijfel je of je nieuwe toestel überhaupt eSIM ondersteunt? Check het in onze eSIM-telefoonchecker. Vrijwel alle telefoons van de laatste jaren kunnen het, maar sommige budgetmodellen nog niet.
Geval 2: reis-eSIM's zijn meestal niet overzetbaar
Dan de eSIM's die wij vergelijken: prepaid databundels voor op reis. Hier is het eerlijke verhaal minder leuk. De QR-code van een reis-eSIM kun je doorgaans maar één keer installeren. Verwijder je het profiel van je oude telefoon, dan kun je diezelfde QR-code niet opnieuw scannen op je nieuwe. De bundel is dan gewoon weg, ook als er nog data op stond.
Wat betekent dat praktisch?
- Komt er een telefoonupgrade aan? Installeer je reis-eSIM op de telefoon die je écht meeneemt op reis. Bestel je in september een eSIM voor de herfstvakantie en weet je dat je volgende week een nieuw toestel hebt, wacht dan met installeren tot de nieuwe telefoon binnen is. Installeren kan prima een paar dagen voor vertrek, zie ook onze activatiegidsen voor iPhone en Android.
- Zit je midden in een bundel en móét je van telefoon wisselen (gestolen, kapot gevallen, garantie)? Neem dan eerst contact op met de support van je eSIM-aanbieder, vóórdat je iets verwijdert. Soms kunnen ze een nieuw profiel uitgeven voor je resterende data. Geen garantie, maar de kans is vele malen groter zolang het oude profiel nog bestaat.
Heb je je eSIM bij ons gekocht en twijfel je? Stuur ons een berichtje voordat je iets doet. Support wordt hier persoonlijk beantwoord door Nick, geen bot, dus je krijgt gewoon een eerlijk antwoord over wat er in jouw situatie nog kan.
Verwijder nooit een eSIM "om het opnieuw te proberen"
Dit verdient een eigen kopje, want het is de duurste vergissing die we voorbij zien komen. Doet een eSIM het niet meteen, dan is de reflex: profiel wissen en de QR-code opnieuw scannen. Bij een reis-eSIM werkt dat dus niet, de code is al gebruikt en je bent je bundel kwijt. Vrijwel alle "eSIM doet het niet"-problemen zijn op te lossen zónder iets te verwijderen: dataroaming aan, juiste lijn geselecteerd, APN gecontroleerd, telefoon herstart. Loop eerst onze gids eSIM werkt niet? Dit kun je doen door voordat je ook maar iets wist.
Van fysieke simkaart naar eSIM: hier gaat het mis met nummers
Veel mensen grijpen een nieuwe telefoon aan om ook meteen hun fysieke simkaart om te zetten naar een eSIM. Prima idee, maar dit is precies het moment waarop mensen hun 06-nummer tijdelijk (of erger) kwijtraken. Doe die omzetting daarom altijd via de officiële route van je provider: de conversie-optie in de telefooninstellingen, de app van je provider of een aangevraagde QR-code uit je account. Zet nooit eerst zelf je oude simkaart buiten werking, en plan de omzetting niet vlak voor een reis of op een moment dat je per se bereikbaar moet zijn. Er zit soms een paar uur tussen aanvraag en werkende eSIM.
Veelgestelde vragen
Mijn provider staat niet in de Quick Transfer-lijst op mijn iPhone. Wat nu? Geen paniek: het betekent alleen dat je de overdracht niet draadloos kunt doen. Log in bij je provider en vraag daar een nieuwe QR-code of eSIM-profiel aan voor je nieuwe toestel.
Kan ik mijn reis-eSIM op twee telefoons tegelijk zetten? Nee. Het profiel hoort bij één toestel. Wil je data delen met een tweede telefoon of tablet, gebruik dan de hotspot van de telefoon waarop de eSIM staat.
Ik heb mijn reis-eSIM al verwijderd. Kan ik de QR-code opnieuw scannen? Vrijwel zeker niet. Neem contact op met de aanbieder waar je de eSIM kocht; soms kunnen ze wat regelen, maar reken er niet op.
Verhuizen mijn eSIM's automatisch mee met een back-up? Nee. Een back-up zet je apps en gegevens over, maar eSIM-profielen moeten apart worden overgezet of opnieuw uitgegeven.
Conclusie
Een eSIM overzetten naar je nieuwe telefoon is geen probleem zolang het om je eigen provider gaat: via Quick Transfer op iPhone, of via de app of een nieuwe QR-code van je provider. Reis-eSIM's zijn een ander verhaal: die kun je meestal maar één keer installeren, dus zet ze op de telefoon die mee op reis gaat en verwijder nooit zomaar een profiel. Houd je oude telefoon werkend tot de nieuwe het volledig doet, en regel de omzetting van je simkaart altijd via je provider zelf.
Nieuwe telefoon en binnenkort op reis? Bekijk onze eSIM-bundels voor je bestemming en installeer je reis-eSIM meteen op het juiste toestel.